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2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례 선정 결과
최우수상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
어르신 복지과
가족해체 및 빈곤으로 1인가구(독거노인) 증가
서울시 공영장례지원 제도
우수상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
동대문구
행정 효율성 및 주민 편의성을 높이다
대형폐기물 SMART 배출관리 운영 시스템
우수상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
청년청
서울청년수당, 블록체인기반
청년수당, 비대면 자격검증 실현
우수상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
성동구
스마트한K-방역선도
코로나19 대응 모바일 전자명부
장려상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
중랑구
공적채무조정 관련
원스톱 서류발급 업무 협약 추진
장려상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
은평구
도로중앙 생활불편 지장전주 이제 그만!!
생활불편 지장전주 이설사업
장려상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
정보시스템 담당관
AI 챗봇이 대신 처리해주는 24시간 시민비서
인공지능 상담사 챗봇 '서울톡'
장려상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
서초구
재산세 및 취득세액 미리 계산 - 납세편의 제공
지방세 자동계산기 시스템 구축
장려상
2020년 서울시 민원서비스 개선 우수사례
금천구
민 관 학 거버넌스를 통한 민원 해결 사례
주민불편 해소를 위한 학교 내 이동편의시설 설치
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